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Karma, causalidades y otras banalidades

Hoy es el cumpleaños de una persona, una persona que no debo nombrar ni enlazar desde aquí porque sería considerado un acto de agresión por su empresa, pero al ver en Linkedin su cumpleaños me he acordado de como la conocí y como eso acabó ayudando a que trabajara en su actual empresa donde es una pieza muy importante del equipo.

En masscomm siempre tenía muuuuuuuuuuucho trabajo, más del que podía hacer y me costó mucho entenderlo y asumirlo. Llegar a ese punto en el que paras antes de estar agotado, o pasas a una tarea importante aunque no sea urgente.

Dentro de ese contexto para mí, las reuniones de fabricantes eran sagradas, poco prácticas a veces, pero sagradas, si además eran en el extranjero y había problemas con el roaming y dejaba de sonar el teléfono dos días… yo daba saltos cuanticos hacia el futuro de mi empresa y de mi vida. Gente de diferentes paises, mercados, departamentos… una dosis de diversidad y perspectiva en vena. Además al resto de mis compañeros del equipo directivo no les gustaban por el idioma y por parecerles poco prácticas, así que era de las pocas cosas que no discutíamos.

Otra de las cosas que intentaba cultivar era el asistir a eventos, si, además de organizar nosotros muchos eventos, intentaba encontrar tiempo para asistir a los eventos de otros:

  • para mejorar los que yo tenía que hacer
  • para conocer a gente que no conocía
  • para encontrarme con mis clientes y proveedores en terreno neutral y así conocer mejor a gente que ya conocía

A esta persona lo conocí en un evento que la competencia, en este caso Enterasys, organizó en Logroño, en primer lugar porque en mi primer campamento (ya sabéis quince dias fuera de casa) se me quedó grabada la frase de un monitor ateo y alternativo él, que cuando le preguntaron en una excursión porque se sabía las cancioncillas de excursión de los coles religiosos contestó “Hay que conocer al enemigo”

El caso es que a ese evento, no solo asistí yo, sino lo que no era tan frecuente, obligué a Miguel (a este supongo que basta con que no ponga el link) a asistir conmigo. Un evento de Networking en Logroño no tuvo mucho asistencia, pero aprendí que el personal de Enterasys es España eran grandes profesionales y estaban muy cerca de sus clientes, con lo cual eran muy dificiles de desbancar en clientes en los que estuvieran ya posicionados.

También asistió un gran profesional, que había sufrido la absorción de Cajarioja, fuimos amables y cordiales, aunque no teníamos trabajo para él, ni teníamos previsto tenerlo en muuuuuuucho tiempo, y el entendió que Grupo Osaba era muuuuuuucho más que unas tiendas y un almacen.

Unos años después, los caminos de ambos se cruzaron y estoy seguro que si, ambas partes, no hubieramos ido a aquel evento de Enterasys y no nos hubieramos tratado con sana y respetuosa curiosidad, ambas partes habrían salido perdiendo.

Me considero alguien muy esceptico y que tengo bastante manía a las explicaciones acientificas y seudomágicas llenas de palabrería orientalista, pero no se me ocurre otra  palabra que buen Karma, para explicar la gran cantidad de causalidades maravillosas que me pasan últimamente.

Ni indignados ni resignados trabajando mass y mejor

nota: esté editorial apareció en la revista massNEWS en el mes de julio de 2011 y no estaba pensado como post, sino para su impresión y lectura en papel

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Ni indignados ni resignados trabajando mass y mejor

Los empresarios y trabajadores de este país, vivimos a diario un montón de situaciones a nuestro alrededor que no nos gustan (administraciones que pagan tarde mal y nunca, créditos difíciles de conseguir, burocracia…).

Cuando uno vive este tipo de situaciones durante un periodo prolongado, corre un grave riesgo de caer en un estado de resignación muy peligroso, la parálisis y el “dios proveera” son sus manifestaciones mas extendidas. Lo peor de esta actitud es que, no solo es poco probable que el problema se resuelva solo, sino que en un mundo hipercompetitivo, cuando los problemas se resuelvan corremos el riesgo de estar tan paralizados y tan absortos en nuestras preocupaciones que nos nos enteremos o que no veamos las oportunidades que nos permitan mejorar.

De entre las muchas  citas a este respecto, hay una que me gusta especialmente:

“El pesimista se queja del viento; el optimista espera que cambie; el realista ajusta las velas”

– William George Ward

Existe otra actitud aparentemente muy diferente a la resignación, y es la indignación, tan de moda en estos días. El que se indigna, se queja, protesta, vocifera, gasta mucha energía, a veces hasta se mueve y revuelve violentamente. Pero  como he mencionado esta diferencia es solo aparente, en vez de ‘dios proveera’ el indignado clamara a los cuatro vientos:

¿por qué? ¿por qué yo? ¿por qué a mi? ¿por qué?

En el fondo es igual que un resignado solo que mucho mas molesto, alguien que sigue creyendo que su destino no esta en sus manos y por tanto no hace nada para cambiarlo.

“Locura es hacer la misma cosa una y otra vez esperando obtener diferentes resultados”

– Albert Einstein

Entre tantas dificultades hay países que están dejando atrás la crisis y si miramos a nuestro alrededor podréis ver ejemplos de empresas que han encontrado su nueva fuente de queso, han sabido reinventarse.

Sin ir más lejos, nuestra querida alcatel-lucent en un sector tan exigente como el móvil esta ganando concursos en casa de sus temidos competidores chinos, esta cambiando las reglas de las infraestructuras gracias a sus equipos de ‘light radio’ o a nivel de la división de empresas posicionarse como un importante actor en el mercado del switching con crecimientos del 37% en el primer trimestre del 2011 o en un ámbito diferente siendo el primer software de CRM en integrar las redes sociales en los centros de contacto de las empresas.

Si la de alcatel-lucent os parece una historia muy ‘de gran multinacional’ y os ha venido a la cabeza la idea de “eso no me puede pasar a mí”, podemos mirarnos en el espejo de cientos de empresas españolas de todos los sectores que consiguen vender sus productos y servicios más allá de nuestras fronteras, sin ir más lejos nuestro proveedor de soluciones de grabación de voz está arrancando sus negocios en Sudamerica con un relativo poco éxito en sus soluciones más básicas (aurall office) pero con un tremendo éxito con su solución para automatización de planes de evacuación.

Nuevos nichos de mercado algunos con crecimientos tan altos como la videoconferencia, la videovigilancia o sistemas de control de presencia para combatir uno de los grandes problemas de competitividad de la economía española, el absentismo laboral.

Ajustes en los modelos de negocio que pueden ir desde alquilar en vez de vender, bolsas de horas en vez de contratos estáticos de mantenimiento, o como habéis optado algunos de vosotros de trabajar “para el operador” a convertiros  vosotros mismos en operador.

Nuevos modelos de negocio por explotar en España (ya que en otros paises llevan tiempo funcionando) y que algunos de vosotros han iniciado con valentía. Pasar de vender equipos de cartelería digital, algo que algunas empresas ya hacen con éxito, a ser gestores de vuestra propia red de pantallas.

Y para todo esto desde masscomm creemos que los servicios de marketing que os hemos presentado en la pasada gira pueden ser un catalizador decisivo y que se debe apoyar en una formación continua que os permita afrontar estos nuevos retos, pero de formación os traeremos noticias frescas en próximos números.

GRACIAS

Hoy día del trabajador creo que tengo muchos motivos para dar gracias, el primero de todos viviendo en España es por tener un trabajo.

Pero es que además tengo un trabajo que me encanta.

Pero es que además me he podido cambiar de trabajo, a uno que me apetecía más.

Pero es que además, hay un montón de gente que se alegra de que yo me alegre, lo cual me llena de alegría, uno se lo imagina, pero gracias a las redes sociales, y aunque sea de una forma, sencilla y “débil” la gente puede demostrartelo.

Así que una vez de expuestos unos pocos de los motivos por los que debo dar las gracias, y además como lo he hecho en el título, GRACIAS con todas las letras y en mayúsculas, pero además gracias a html creo que voy decir <h1>GRACIAS</h1> bueno mejor así

GRACIAS

Pero mi agradecimiento tiene nombres y apellidos concretos y aunque no me gusta ser pelota, no lo he sido pelota en mi vida y estoy un poco mayor para empezar ahora, tengo que dar las gracias a Juan Osaba que supo ver lo que ni siquiera yo había visto que me apetecía y sabia pero generosamente se ha salido un montón de metros de su zona de confort para que yo encontrara mi zona de aprendizaje.

Por supuesto a todo mi ex-equipo de masscomm que en pleno fregao lo han hecho posible, Abel, Jesús, Sergio, Miguel, Carlos, Rubén, Toño, Jose Angel, Elias, Guillermo, Elena, Jesús A., Eva, Javier, Juan,Oscar C.,Oscar B, Gema, María P., María B., Carlos, Fede, Elena, Puy, M Jose, Mikel, Vanesa, Concha, Cristina y la sinpar Idoia (espero no dejarme a nadie pero de los 5 del principio a esta lista…)

Y con paciencia y una caña espero poder ir agradeciendo a todos y cada uno de los que me habéis felicitado en Linkedin, pero si os contesto a todos ahora se me va a pasar el puente y tengo varios planes muy interesantes, incluido agradecerselo muy personalmente Carmen Méndez compañera de fatigas primero, la mujer de mi vida poco tiempo de después y madre de mis dos preciosos hijos con los que como he dicho vamos a pasar un puente que espero que sea extraordinario.