Nokia la empresa que todo gurú del cambio mata sin tener ni idea

Cada vez que en una presentación, o en una conversación, alguien quiere poner un ejemplo de empresa que no ha sabido adaptarse al cambio, apuesto un millón de Euros a que saldrá Kodak o Nokia.

gama de moviles nokia

No solo de moviles viven las empresas

Es cierto que hay otros como Blockbuster que pudo comprar a Netflix cuando empezaba, pero si estamos en el ámbito de las TIC o de la Transfiguración Digital, Nokia y el declive de su negocio de fabricación de terminales de telefonía móvil, es una apuesta tan segura como falsa.

Sí, y digo falsa, porque, por mucho que aparezca en cienes y cienes de power points y prezzis, Nokia no ha cerrado. Es una compañía que en 2017 facturó 23.000 millones de Euros y que cotiza en Bolsa, solo que, como ha hecho en numerosas ocasiones en sus más de 100 años de existencia ha cerrado o vendido algunas lineas de negocio (en el caso de móviles lo vendió a Microsoft por 5.400 millones de $) y a comprado otras (recientemente adquirió a uno de sus principales competidores en el ámbito de los equipos de infraestructura de red para operadores Alcatel-Lucent).

Aunque basta darse una vuelta por wikipedia para ver la historia de Nokia aquí van algunos hitos:
– 1885 fue creada cuando Finlandia todavía era parte del imperio ruso como fábrica de pulpa de madera
– 1912 fabrica de cables (entre otras cosas debido a la expansión del telegrafo, lo que luego le llevaría a las telecomunicaciones)
– 1967 se crea la división de electrónica e introduce el sistema de pulsos
– 1982 se lanza Senator (aquí ya empezamos a hablar de telefonía móvil o más bien portable)
– Con el boom de la telefonía móvil Nokia, sus terminales dominan el mercado durante algunos años, hasta que la llegada de los smartphones, primero blackberry en entornos empresariales, luego iPhone, IOS y las apps por un lado y Android con otro terminaron con la división de móviles en las manos de Microsoft.
– 2015 compra del fabricante de equipos de infraestructura de operadores Alcatel-Lucent

Y en 2018….

Sede de Nokia

Sede de Nokia

Pues ahí sigue Nokia. Aunque el mercado de infraestructura para operadores ha dejado un reguero de cadaveres (Nortel, Siemens, Motorola, Lucent, Alcatel…) Nokia está ahí. Junto con Ericsson, plantando cara a los gigantes chinos Huawei y ZTE. Como últimos representantes de las grandes tecnológicas europeas, y esperemos que por nuestro bien, sigan ahí muchos años más. La “fracasada” Nokia tiene una valoración bursátil de “solo” 23.000 M €, aunque es cierto, que si cada vez que alguien la mata en una presentación recibiera un euro, su valoración sería casi tan grande como la de Apple.

p.d. Si has llegado hasta aquí y has usado este ejemplo en una presentación, te pido disculpas, es un tema más o menos trivial, nada grave, pero que me ha tocado, comentar/hablar/debatir y sí, alguna vez discutir, con alguien que, o bien conoce la historia de Nokia, pero utiliza la versión simplificada de Nokia como conjunto en vez de dejar claro que se refería a su división de móviles, o bien se mueve en ámbitos de la tecnología que no incluyen a estos fabricantes que tan importantes han sido en el desarrollo de las telecomunicaciones.

Lecturas de Marketing – Brand Off On – El branding del futuro

Brand off on El branding del futuro

Andy Stallman

Editorial: Gestión 2000

ISBN: 9788498753615

branding del bueno Este libro sobre branding estaba en mi lista de “para leer” desde poco después de que conociera su existencia a través de Twitter. Me convencí definitivamente cuando asistí a una charla de su autor Andy Stalman. Tuve la suerte de escucharle y repartir abrazos en Logroño en un evento del Club de Marketing de La Rioja.

Desde que inicié esta nueva aventura profesional en una empresa de marketing, la lectura de Brand Off On escaló rápidamente posiciones en mis prioridades, pero la responsabilidad de dar el máximo desde el primer día hizo que tardara todavía un poco en comprarlo. Una lumbalgia me mando una señal y la lectura paso a ser una de las pocas cosas que podía hacer sin dolor.

Antes de entrar en materia sobre la lectura, aprovecho para aclarar un título un poco extraño y con el pecado del anglicismo llevado a su máxima expresión.

Branding

Brand

Según wikipedia (ya me iréis conociendo, yo soy muy de wikipedia) el branding es un término anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity). Puestos a hablar en Inglés y según The Oxford Dictionaries: “The promotion of a particular product or company by means of advertising and distinctive design”.

Pero creo que se entiende mejor con esta eplicación de Philip Kotler, considerado padre del marketing “Branding es un ejercicio de comunicación para definir lo que eres, pues cada compañía quiere estar en la mente de sus consumidores, sin embargo hay que tener cuidado en confundir branding con marketing, pues este no representa todas las tareas de mercadotecnia que una marca realiza”.

Off

Abreviatura de Offline para los amigos y en Román Paladino sería el mundo físico, cuando se habla de comercio se refiere a las tiendas físicas o comercio tradicional.

On

Abreviatura de Online, con el que se hace referencia a las marcas que han nacido por y para Internet, cuyo mayor exponente es Amazon, el comercio online por excelencia, odiado y amado con igual pasión por detractores y clientes que recientemente ha dado muestras de de su interés por completar la experiencia de sus clientes también en el mundo físico adquiriendo Wholefoods (una enorme cadena de tiendas de alimentación) o haciendo ensayos de tiendas físicas en Amazon Go.

Mi opinión

Lo primero que debo reseñar, es que leer un libro tan de tendencia como es este, unos años después de su publicación, en un ámbito donde las cosas cambian tan rápido, deja una sensación ambivalente, por un lado, hay cosas que el autor supone y que pueden haberse cumplido (puntazo para el autor) y otras no tanto. En lo fundamental del libro, la convergencia de lo que algunos erroneamente visualizaron como dos mundos separados (el Online y el Offline), hay que quitarse el sombrero. Cuando hoy todavía hay gente vendiendo que el Online es superior, o los apóstoles del Apocalipsis del Retail campan a sus anchas, el señor Stalman habla de manera convincente de lo importante que es para las marcas (lo que hoy en día se aplica a empresas y a personas) una experiencia coherente, donde lo que vemos en Internet o en el móvil, se vea complementado o reforzado, según la ocasión, para dejarnos una huella memorable.

En The New Ads creemos en el poder de la marca. Somos unos convencidos y desde 2013 pioneros en hacer accesible herramientas como la cartelería digital o un video corporativo a cualquier pequeño comercio de Calahorra. Posteriormente hemos ido llevando esas herramientas a Alfaro, Tudela, Arnedo y al resto de localidades donde actualmente tenemos clientes. Unos clientes que confían en nosotros para ayudarles a comunicar y crecer. A idear con ellos su imagen y colaborar a hacer crecer sus negocios combinando las mejores soluciones de posicionamiento y publicidad local.

En el lado menos bueno del libro, a ratos algunos pasajes del libro me parecían una sucesión de tweets. Ahora hablaríamos de un hilo, más que un texto elaborado y trenzado. Si bien debo indicar que ha sido algo puntual y podría haber sido causado leer en plenas vacaciones.

Biblioteca The New Ads

Libro MUY recomendable para empresarios, curiosos y profesionales del Marketing. Si te ha picado la curiosidad y quieres leerlo puedes comprártelo o dejarnos un comentario y te lo prestamos.

El siguiente Humano On Off me está esperando ya.

Preparación examen PMP v5 en el Think TIC

Preparar una certificación como el PMP de PMI es una gran inversión en tiempo y nada despreciable en dinero. Si tienes la suerte de vivir y/o trabajar en La Rioja, parte de esa inversión puede verse reducida gracias a que disponemos del Think-TIC ya que la gran mayoría de los cursos que organiza están subvencionados y el coste para el alumno es 0.

aulas think-tic

Buen sitio (think-tic) Buen profe (Juan Nieto)

Si has dedicado tiempo a preparar el examen en su versión 5 estás ante la última oportunidad para certificarte en esta versión y para ello el ThinkTIC con la inestimable colaboración de APGP han organizado un taller de preparación del examen. No te lo pienses y apúntate rápido, los detalles del curso los tienes en la web del Think-TIC en su apartado “Curso repaso certificación PMP”

Voluntario profesional

Voluntario ProfesionalEn tiempos donde hay grandes profesionales expulsados del mercado profesional por prejubilaciones, en tiempos (y lugares) donde más del 50% de los jovenes españoles no encuentran un trabajo remunerado, cuando en el horizonte, digan lo que digan, los robots, la inteligencia artificial y otros avances tecnológicos… hacen que haya y vaya a haber mucho talento infrautilizado, el voluntariado se extiende. Esto tiene luces y sombras, y si tienes un opinión al respecto me encantaría conocerla, pero mientras tanto aquí tienes algunas de las cosas a las que dedico algo de mi tiempo:

  • First Lego League, es un movimiento para promover las vocaciones tecnológicas en los jovenes (STEM) puedes ser entrenador de los equipos, juez, arbitro o echar una mano en los eventos. En La Rioja harán falta voluntarios el día 3 de Febrero sábado.
  • GDG, Grupo de Desarrolladores de Google comunidades que comparten conocimiento y actividades en torno a los productos de cloud y desarrollo de Google (Si, las grandes empresas con mucho dinero también utilizan el trabajo de voluntarios). En La Rioja tenemos un GDG La Rioja que va cogiendo velocidad de crucero y por ejemplo este sábado organiza un DEVFEST muy interesante.

Además, gracias al programa Google Code IN, para fomentar que jovenes de 13 a 17 años como mi hijo Jaime, se introduzcan en el apasionante mundo de los proyectos open-source, estoy refrescando lo apasionante que puede ser el software libre.

p.d. Me viene a la cabeza una de mis experiencias en Fundación Promete en el que un trabajador remunerado explicaba a una visita

“y hacen esto sin recibir nada a cambio”

(era “financiero”)

a lo que no me quedó más remedio que responderlo

“Perdona XXXX, pero aunque no cobre un sueldo te aseguro que recibo un montón de cosas, aprendo, conozco gente, recibo cariño…”

Diseña tus videojuegos con Scratch en la Universidad Popular de Logroño

Diseña tus videojuegos es el título de los próximos cursos que vamos a impartir Carmen Méndez y un servidor gracias a la Universidad Popular de Logroño dentro de su ciclo de talleres de verano.

Los juegos en general, pero en particular los de ordenador, son divertidos, pero también pueden ser poderosas herramientas de aprendizaje. Algunas de las cosas interesantes que tienen los videojuegos las explicaron Carmen Méndez y Jaime Nieto en esta divertida presentación en un Pecha Kucha

Pero si jugar es divertido y se puede aprender mucho, también existe la posibilidad de ir mucho más allá, pasar de ser jugador a crear tus propios juegos. El prestigioso Instituto Tecnológico de Massachusets (MIT) creo hace ya unos cuantos años Scratch que es un entorno que permite a seres humanos jóvenes (desde los 8 años o un poco antes) iniciarse en el apasionante mundo de la programación.

Aprender Scratch es fácil así que encontrarás en Internet un montón de recursos para hacerlo por tu cuenta, pero no encantaría si te unes a nosotros en los cursos que hemos organizado en Logroño. El primero, que comienza el 27 de junio será introductorio y la semana siguiente continuaremos avanzando para

Detalles del curso

Avenida República Argentina 68 (Ver mapa)
Martes y jueves de 11.30 a 13h.
Martes, 27 Junio 2017

 

Avenida República Argentina 68 (Ver mapa)
Lunes, miércoles y viernes de 11.30 a 13h
Lunes, 03 Julio 2017

Para inscribirte debes hacerlo a través de la página de inscripciones a los cursos de verano de la UPL